← Zurück zu Branchen

Leistung

Was kommt tatsächlich an?

Nicht entscheidend ist, was ein Unternehmen über sich sagen wollte. Entscheidend ist, was ein Außenstehender daraus versteht.

Schematische Darstellung mehrerer digitaler Kontaktpunkte, die zu einer gemeinsamen Wahrnehmung zusammenlaufen.
Die Grafik ist bewusst textfrei; die Erklärung bleibt echter HTML-Text.

Prüffelder

So konkret wie nötig.

  • Aussage und Hierarchie
  • Sprache und Begrifflichkeit
  • Belege und Vertrauenssignale
  • visuelle Konsequenz
  • Produkt- und Leistungsdarstellung
  • Übergänge zwischen Website, Social Media und Kampagnen
  • fehlende Verbindungen zwischen Anspruch und tatsächlicher Darstellung

Ergebnis

Kein Werkzeug-Export.

Sie erhalten dokumentierte Stellen, an denen Darstellung unklar, widersprüchlich oder nicht zu Ende geführt ist – mit Einordnung und konkreter Empfehlung.

Ein Befund bleibt ein Befund. Wirtschaftliche Wirkung wird belegt, gemessen oder ausdrücklich als Annahme gekennzeichnet.

Diesen Bereich konkret prüfen.

Ein abgegrenzter Nutzerweg oder eine definierte Darstellung reicht für den Einstieg.